＜事例3＞
宛先：CDS@○○○○.co.jp
件名：原稿ご発注の確認（大川M子）

（本文）

CD商事株式会社　総務部　松山　K男様

いつもお世話になっております。
大川M子です。
さて、○月○日にお電話にてご発注を頂き有難うございました。

ご依頼頂いた内容は、以下のとおりで間違いございませんでしょうか。
お手数ですが、よろしくご確認のほど、お願い致します。
もしも、私の解釈が違っておりましたら、ご指摘頂けましたら幸いです。

それではよろしくお願い致します。

＜ご発注内容＞

内　容：	ホームページ用原稿「はじめての在宅ワーク体験談」 在宅ワーク初心者に向けて、私が初めて在宅ワークで仕事を受注した時の体験談を紹介する。 特に、初心者が陥りがちな失敗など、教訓になるような内容を強調する。
文字数：	2,000字
報　酬：	1,000字あたり5,000円　　計10,000円
納　期：	○月○日　午後４時
お支払い	条件： 納品後20日締め翌月末指定銀行口座お振込み
	以上

　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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大川M子
E-mail:mko@○○○.ne.jp
TEL.03-3050-○○○○
FAX. 03-3050-○○○○
〒140‐0014東京都品川区大井○-○-○
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　Ｅメールのメリットは、好きな時間に連絡を入れられ、相手も好きな時間に読むことができることと、書面として残すことができるため、電話での聞き間違いなどから起こるトラブル防止につながることです。

　さて、ここでＥメールにおけるビジネスマナーをまとめてみます。

・	相手先の会社名、部署名、役職、名前は正確に。
・	時候の挨拶は省略しても良い。前文の挨拶は簡単に。
・	適切な改行を行う。通常、1行に入る文字数は35文字から40文字程度。それを超えると自動改行されてしまう。
・	件名を忘れずに入れる。入れないと、「件名なし」もしくは「No Subject」と表示されてしまう。
・	署名を忘れずに。自分の名前やＥメールアドレス、電話、FAXなどを、メールソフトであらかじめ設定しておく。
・	自分のメールアドレスを使う。あくまでも仕事でＥメールを使うのだから、家族のメールアドレスは使わない。
・	文頭は左端に揃える。そうすれば文章のレイアウトが崩れる心配がない。
・	私信ではないのでフェイスマークは使わない。あくまでもビジネスメールであることを忘れずに。
・	文字化けの原因になる半角カタカナ、丸数字などの機種依存文字を使わない。
・	メールソフトの種類によっては文字化けの原因になるHTMLメールは使わず、「テキスト」形式にあらかじめ設定しておく。
・	送信してから相手からなかなか連絡が来ない場合、再送信する。稀に遅滞、不着の場合があるため、念には念を入れる。

　Ｅメールは確かに便利なツールですが、「Ｅメール至上主義」にならないこと。すべてをＥメールに依存するのではなく、電話やFAXなど、他のツールも組み合わせて、きめこまやかな連絡を取っていくことです。場合によっては、他の連絡手段を使ったほうが、確実に、早く相手とコンタクトがとれることもあるからです。