「初回のみ契約書を取り交わし、それ以降は取り交わさない」「契約書は取り交わさない」と回答した者に、仕事の取り決め方法を聞いたところ、「eメールを受け取る」が45.4％と最も多く、「電話又は直接口頭での指示による」が26.7％、「発注書を受け取る」が17.7％と次いでいる。

　年商とのクロスでみると、「150万円未満」「500万円未満」の層では「eメールを受け取る」がそれぞれ46.7％、50.0％、「500万円以上」の層では「電話又は直接口頭での指示による」が42.3％と、最も高い割合となっている。